【重要】モバイルアプリからのお問い合わせに関するお知らせ

平素より本の要約サービス「flier」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、flierのモバイルアプリ(iOS/Android)から送信されたお問い合わせが、弊社カスタマーサポートに正常に届かない事象が発生しております。
調査の結果、本件は2025年4月頃より発生している可能性が高いことが判明いたしました。

なお、flierのWEBサイトからのお問い合わせは問題なく受信できております。

つきましては、お問い合わせの際は下記のflier WEBサイトよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。

▼flier WEBサイト お問い合わせフォーム
https://www.flierinc.com/inquire

また、2025年4月以降にモバイルアプリからお問い合わせをされたにもかかわらず弊社からの返信がない場合、誠に恐れ入りますが、上記WEBサイトより再度お問い合わせいただけますよう重ねてお願い申し上げます。

不具合の発生により、皆様にご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。