紙1枚! 仕事に活かす学び型

紙1枚、制約を設ける

荒木博行(以下、荒木):

浅田さんと言えば、社名にもなっている「紙1枚」ですね。

オンライン読書コミュニティflier book laboの「TALK」(※会員限定の音声コンテンツ)では全8回、本を使った学びの型について話していただきました。8回のお話を振り返っていかがでしたでしょうか?

浅田すぐる(以下、浅田):

こうしてまとめてもらったのを見ると感慨深いですね。20分ほどの音声を月2回配信するために、毎回苦労してやっていました。選書も結構悩みましたね。

荒木:

特徴的だったのは、紙1枚でコンパクトにまとめているという点です。こちらは第1回、Day1で使った紙1枚ですね。

浅田:

この第1回は「「分かりやすかった」という感想を禁句にする」という命題について、紙1枚を使って学ぶ内容でした。

この命題に取り組むに当たり、What、Why、 Howの問いを設け、答えを書き込んでいきます。この3つの疑問詞を解消できれば、とりあえず分かったという感覚が生まれてくるので、その枠組みに当てはめて考える練習をしました。

荒木:

この紙1枚にあるのは16マスほど。それぞれが小さく、制約があるのがポイントですね。

浅田:

おっしゃる通りです。制約があるためにあれもこれもできない。つまり、要る・要らないの取捨選択をすることになり、おのずと優先順位も付けられます。

荒木:

ビジネスパーソンがいろいろなテクニックを覚えてくると、さまざまなステークホルダーに配慮して角を立てないような丸い表現にするといった、別の方向の学習をしてしまうこともありそうです。

「分かりやすい」を禁句にするという、短くシンプルにすることはあらためて大事なことですね。

浅田:

丸める技術もスキルといえばスキルですが、丸めずに本質を射抜いてシンプルに言語化する能力の方が重要です。そのさじ加減が難しいのですが、吟味というか別の言葉に置き換えるような思考整理を日常的にしていけば、言葉は磨かれていきます。

そうしたマインドでコミュニケーションをしていくと、薄っぺらくない本質的な仕事ができるようになります。これは私がトヨタ自動車で働いていた時代に学ばせてもらったことです。

「他者」を意識する

荒木:

こちらがDay1～8の全体像ですね。

浅田:

全体を貫いて一番感じてほしかったことは、学生と社会人の違いは何かについて。つまり、社会人になってからは、仕事に活かしてなんぼということです。仕事で活かせる読書、学びを身につけるために大事なポイントは、Day8の「人間交際」やDay6の「他者目線」の「国語力」などです。

学生と社会人の学びの違いに関し、あえて線を引くとすれば、他者が登場するかどうかに尽きる、と強調してきました。なぜ他者か。それは、売り上げは1人で立てられないからです。誰かお客さまに払ってもらう必要があり、自己完結で仕事は成立しません。必ず他者が登場します。

他者に説明する意識づけの習慣が身についているかどうかが、成長する上での最大の分岐点と考えていました。そのことが聴講者の皆さんに漢方薬のようにしみ渡ればいいなと考え、2週間ごとに配信していました。

荒木:

「他者」が全8回を貫く大事なコンセプトでしたね。同様に指南されていた「20字にまとめる」というテクニックも、他者に伝えようと意識するからこそ、エッセンスが凝縮されるわけですし。

浅田:

はい。最近は独学ブームの風潮を感じていますが、人間は社会的動物なので、1人ではだめなんです。

荒木:

多くのビジネスパーソンは自己完結で終わってしまっている印象でしょうか?

浅田:

それはずっと感じています。これまで何千人もの社会人と話す中で、何のために仕事しているか聞くと、「成長のため」、「キャリアアップのため」という答えが非常に多かったです。

しかし成長してキャリアアップしてどうするのか尋ねると、ぽかんとされてしまい、自分以外の他者が登場しないまま会話が終了してしまうことがたびたびありました。そういう仕事観でいると、成長は途中で頭打ちになってしまいます。

仕事の本質は、人様の役に立つということなのにそこが抜け落ち、成長のためといって行き詰まり、力を出し切れていないビジネスパーソンが少なくありません。

荒木:

その話でいうと、Day1の「分かりやすいを禁句」のテーマにつながりますね。「自分が楽しかった。以上」では、他者へ学びを広めたり報いたりする「ペイフォワード」が出てきません。

浅田:

その通りで、「分かりやすかった」というのは完全に自己完結になってしまいます。「この分かりやすい説明をあの人にもしてあげよう」だったらペイフォワードになりますが、「そこまで念頭に置いて話を聞いていますか」ということなのです。

「いい話を聞いたな」で終わってしまうとそれで本当に終わり。私はそれを「消費」と呼んでいますが、そうではなく、誰かに伝えるように「投資」した方がいい。その方が社会の役に立ち、ビジネスライクだと思います。

教えることから学ぶ

浅田:

学びの最大の王道は人に教えることです。人に教えることが自分の学びにもなると昔から言われ、中高生の頃、分からない子に教えるのが一番自分の勉強になったという経験は、多かれ少なかれ皆さんもおありではないでしょうか。

「それを社会人になってもやろうよ、学んだことを独り占めするんじゃなくて」と説いています。

荒木:

Day7は『知識創造企業』(野中郁次郎)を紹介されていました。「スパイラルアップ」と野中先生は表現されますが、今の文脈で言うと、他者に教えると他者からフィードバックがあって、それがまた新たな刺激となって新たなアウトプットにつながる。しかし自分だけで完結すると、スパイラルアップがそこで終わってしまうんですよね。

浅田:

そうですね。野中先生が言わんとしているのは関係性。自分一人では知識は創造できず、人との関わりの中で人との関わりの中で創造されていく。私はそう解釈しています。本日のセッションも、オンラインではありながら、関係性を紡ぎながら進めているので、知識化されていると言ってもよいと思います。

生涯学習の時代と言われて久しいですが、仕事を通じた他者との関係性の構築は、捉え方次第では最良の学習機会・知識創造の機会だと言えます。「独学」も大事ですが、独力では得られない学びも、社会人学習では重要です。

荒木:

成長し続けるのが大事ということですね。今回は「社会人の学び型」について、浅田さんにお話しいただきました。ありがとうございました!

「flier book labo オープントークセッション」は、今後も定期的に開催予定です。次回もお楽しみに!

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