【要約の達人が選ぶ、今月の編集部イチオシ！】努力するならコスパよく。停滞したときに読みたい3冊2021年8月号
「要約の達人が選ぶ、今月のイチオシ!」では、編集部メンバーが毎月持ち回りで、それぞれの「イチオシ」を紹介していきます。
今回ピックアップしたのは、コミュニケーションの技術を教えてくれる本です。新年度が始まってはや4か月、なんだか思うように成果を出せていない方もいるかもしれません。そんなときは、コミュニケーションの見直しを。
コミュニケーションがうまくいけば、人間関係が円滑になり、仕事もより効率的に進んでいく――そう考えれば、コミュニケーションを学ぶのはコスパのいい投資です。ちょっぴり停滞気味のあなたも絶好調のあなたも、読んでおいて損はない3冊を集めました。
伝えたいことはあるのに、いざ話そうとするとうまくまとまらず、「結局、何が言いたいの?」「もう一回説明してもらえる?」と言われてしまう――そんなあなたには本書をおすすめします。
本書では、会話や議論を劇的にシンプルにする 「重要思考」が紹介されます。重要思考とは、言いたいことをはっきりさせる技術のこと。考えを頭の中でまとめるのにはもちろん、「伝える」「聴く」「伝え合う」ときにも使える、便利なツールです。
「マネジャーであるあなたが店舗スタッフから不満を訴える電話を受けたら」といった日常的な例を使って解説されているので、楽しく学べるはず!
誰からも好かれるあの人。普通の人とどこが違うのだろう――本書は、そんな疑問に答えてくれる一冊です。
紹介される習慣は、相手と似ていることを示す、相手の気分がよくなる質問をする、うまく感情を表に出すなど、どれもシンプルで、ビジネスシーンでもプライベートでも使えるものばかり。「なんだ、そんなことだったのか!」と驚くかもしれません。
愛される人は、誰からも応援されて、仕事でも自然とステップアップしていくもの。まずはひとつ、本書で紹介される習慣を試してみませんか。コミュニケーションがぐっとスムースになること請け合いです。
コロナ禍において、コミュニケーションの形は大きく変わりました。オンラインでは、表情やしぐさをうまく使った「察してもらう」コミュニケーションができないことも。意図した通りに伝わらずにもどかしい思いをすること、ありませんか?
そんな今、磨くべきは「話し方」。本書では、1000人以上の社長や企業幹部の話し方を変えてきた著者が、雑談からプレゼンまで、さまざまな場面で使える話し方のワザを指南してくれます。
注目してほしいのは「エモロジカルな話し方」。 「論理」と「感情」の両輪を使った、説得力のある話し方です。まずは要約を読んで、今日この後のオンライン会議で試してみませんか?