日本でも、すでに始まっている 『小売再生』
【ほんをうえるプロジェクト】

ほんをうえるプロジェクト
小売再生 リアル店舗はメディアになる
小売再生 リアル店舗はメディアになる
ダグ・スティーブンス/著 斎藤栄一郎/訳
プレジデント社
本の購入はこちら
小売再生 リアル店舗はメディアになる
小売再生 リアル店舗はメディアになる
著者
ダグ・スティーブンス/著 斎藤栄一郎/訳
出版社
プレジデント社
本の購入はこちら

来週、名古屋まで行くことになった。子供たちが、そこにしかないものを「体験してみたい」と言い出したからだ。お目当ては、レゴランドである。いわく「レゴランドホテルで暮らしたい」ほどご執心だ。なぜか。Youtubeで目撃したからである。

おっと。私の子育てについて、ツッコミが入りそうだ。でもそれは、ここでは置いておこう。ネットに席巻される世の中で、わが家は「リアルでの体験」を求めてレジャーに行く。ネットで見てリアルで消費する、オンラインtoオフラインである。

家族でデパートにいき、商品を手にとって買うことは、私の子供の頃大きなレジャーの一つだった。しかし、商品はコモディティ化し「より手軽に安く買いたい」というニーズを満たす、ネット企業に人々の関心が集まるようになった。

本書によると、アメリカの大手小売企業は、従来の経営指標にとらわれず投資を続けるAmazonの手法をみて、「いずれ破綻する」とタカをくくっていたところがあるようだ。しかし、現実は逆に進んだ。破綻したのは、自分たちだったのである。

今、そのAmazonがリアル店舗を持ち始めている。目的は明かされていないが、ミニ流通ハブとして、kindle等の機器を手にとれる場所として、リアルのブランディング拠点として、メリットは計り知れないと著者は指摘する。

店舗には、計り知れない価値があるのだ。

著者は本書で「リアル店舗はメディアになる」と書いている。かつて「メディアはメッセージである」といったのは、社会学者のマーシャル・マクルーハンだった。三段論法ではないが、私は「店舗はメッセージである」と言いたい。

この本が、日本に上陸したのは最近だが、それに先立つ1年前。わが職場では「マクルーハンの本棚」という試みをはじめた。店頭を「書店員さん達のメッセージを伝える場所」と定義し、書店×ITの新たな可能性をさぐる実験を始めたのだ。

幸いなことに、好評を得ることができた。なかでも、AIが本をオススメする「AI書店員ミームさん」は、賛同が広がり、このたびTBSラジオコラボ版が完成。「秘密結社 鷹の爪」の吉田くんが、ミームさんにイタズラをして笑いをふりまいている。

エンタテイメントセルのトレンドは、すでに日本の小売の現場で猛烈な勢いで始まっている。売上や利益などの短期的な思考の罠にさえ嵌らなければ、これから、店舗こそが商品になる。そんな未来が見える一冊である。

AI書店員ミームさん(TBSラジオコラボ版)
期間:2018/8/1~8/31
場所:八重洲ブックセンター本店5F

ほんをうえるプロジェクト 吉村博光

「ほんをうえるプロジェクト」とは?

植物に水をやってゆっくりと育てるように、本ももっとていねいに売っていこうと、出版総合商社トーハンがはじめたプロジェクトです。新刊やベストセラーに限らず、独自の手法で良書を発掘し、本屋さんにご提案しています。同じ趣味をもった方同士がつながれる、「 #好きな本を語ろう 」というコミュニティを運営中です。ぜひご参加ください!

ほんをうえるプロジェクト公式Facebook

新入社員のうえだくん@ほんをうえるTwitter

#好きな本を語ろう Twitter

公開日:2018/08/03
このイチオシを友達にオススメする

weekly ranking
今週の要約ランキング

1
CLASS ACT
CLASS ACT
安積陽子
未 読
リンク
2
プレゼンの語彙力
プレゼンの語彙力
下地寛也
未 読
リンク
3
繁栄のパラドクス
繁栄のパラドクス
クレイトン・M・クリステンセン エフォサ・オジョモ カレン・ディロン 依田光江(訳)
未 読
リンク

Recommendations
イチオシの本

ベンチャー経営者100人が選ぶ 推し本【ライフ関連企業編】
ベンチャー経営者100人が選ぶ 推し本【ライフ関連企業編】
2019.07.16 update
リンク
親が子どもに贈りたい本5冊
親が子どもに贈りたい本5冊
2019.07.15 update
リンク
『ぼくはイエローでホワイトで、ちょっとブルー 』
【書店員のイチオシ】 『ぼくはイエローでホワイトで、ちょっとブルー 』
2019.07.10 update
リンク
ベンチャー経営者100人が選ぶ 推し本【シェアリングエコノミー関連企業編】
ベンチャー経営者100人が選ぶ 推し本【シェアリングエコノミー関連企業編】
2019.07.09 update
リンク

Interview
インタビュー

映画化記念! AI研究者が語る「女の機嫌の直し方」
【インタビュー】 映画化記念! AI研究者が語る「女の機嫌の直し方」
2019.06.21 update
リンク
令和時代の最強スキル、「考える力」を身につけるには?
【インタビュー】 令和時代の最強スキル、「考える力」を身につけるには?
2019.06.13 update
リンク
「人生で大事なことはティー道が教えてくれた」
【インタビュー】 「人生で大事なことはティー道が教えてくれた」
2019.05.20 update
リンク
人生という「ゲーム」を攻略するには?
【インタビュー】 人生という「ゲーム」を攻略するには?
2019.04.25 update
リンク
1
CLASS ACT
CLASS ACT
安積陽子
未 読
リンク
2
プレゼンの語彙力
プレゼンの語彙力
下地寛也
未 読
リンク
3
繁栄のパラドクス
繁栄のパラドクス
クレイトン・M・クリステンセン エフォサ・オジョモ カレン・ディロン 依田光江(訳)
未 読
リンク
問題を数値化して高速で解決する技術を公開! 『孫社長にたたきこまれた すごい「数値化」仕事術』
問題を数値化して高速で解決する技術を公開! 『孫社長にたたきこまれた すごい「数値化」仕事術』
2018.09.28 update
リンク
どんなタイプの部下も結果が出せる最強のマネジメント術とは?
どんなタイプの部下も結果が出せる最強のマネジメント術とは?
2017.11.16 update
リンク