「雑談力」を磨きたいならこの3冊
リモートワークを推奨する企業が増え、オンライン上のコミュニケーションが浸透するなかでますます注目されているのが「雑談力」。 会議以外で気軽に話す機会が減ると、雑談によって得られるインスピレーションも減り、仲間との一体感もうすれてしまいがち。だからこそ、雑談の機会をつくると同時に、有意義な会話を展開していく力がいっそう求められています。
そこで、「ニューノーマル時代のコミュニケーション第3回」では、「雑談力」を磨くうえでおすすめの書籍を紹介していきます!
ライター・松尾美里
「あなたと話していると楽しい」といわれたい。そんな方に迷わずおすすめしたいのが、こちら『雑談の一流、二流、三流』です。オンラインの会議や商談では、なかなか相手との距離を詰めにくい……。そんなお悩みを解消するための秘策が紹介されています。今年こそはコミュニケーション力を磨きたいというあなたにもってこいの一冊です!
「一目置かれる雑談」のポイントを知りたい方におすすめしたいのが、雑談の王道といえる本書です。ビジネスシーンで人間関係をうまく構築するには? 営業で「ここぞ」というときに雑談からセールストークへつなげるには? こんなふうに今日から実践したい雑談テクニックを学べます。たかが雑談、されど雑談! 本書を通じてその可能性を追求し、仕事に活かしてみませんか?
仲間同士で雑談が飛び交う職場にするには、「そもそも心理的安全性が確保できているか?」と問うことが必要になります。心理的安全性が保たれている職場では、組織やチームの成果に向けて、率直な意見や素朴な疑問を、誰でも気軽に伝えることができます。その結果、業績が向上したり、意思決定の質が上がったりするという報告が次々になされているそうです。
では気軽に話ができ、心理的安全性の高いチームをつくるにはどうすればいいのか? 雑談からイノベーションの種を生み出したい方には必読の一冊です!
気になる本があったら、ぜひ各ページから要約を読んでみてくださいね。次回もお楽しみに。