距離感大全 “⁠迷いをなくす”コミュニケーション術

人間関係は、実は「あなたの設定した距離感」によって、付き合う人が選別されている。そう言われるとドキッとしないだろうか。

本書が教えてくれるのは、距離感は生まれ持った「センス」や「性格」ではなく、誰でも後天的に習得できる「技術」という発想だ。著者自身、甲子園出場という実績を築いて社会に出たにもかかわらず、「熱意があれば伝わる」「本気で話せば理解される」という思い込みで人間関係につまずいた経験を持つ。丁寧に話しているのに冷たく見える、親しげにしているのに馴れ馴れしく映ってしまう。その原因は話し方ではなく、「どの距離でその言葉を発しているか」という一点にあったという気づきが、本書の土台になっている。

まずは「距離感のよくあるミス」の棚卸しから始まる。自分の距離感の「前提」と「クセ」を自覚したうえで、それらを調整する「サイクル」が展開される。さらには「近づく・保つ・離れる」という3技術に落とし込み、その後、上司・部下・同僚といった役割ごとの距離感、メールやチャットといったツール別の距離感にまで踏み込んでいく。読みながら「そう、それが知りたかった」とうなずく場面が多かった。

要約者の心に刺さったのは、「実力×距離感」の掛け算でビジネスの評価が決まるという言葉だ。たしかに、実力があっても距離感を何度も誤っていると、周囲からの印象を損なってしまうかもしれない。逆に、距離感が適切であれば信頼されることが増え、同じ実力でも重要な仕事を任されるなど、その恩恵は計り知れない。

人間関係に正解はなくても、心地よい距離のつくり方は学べる。そんなふうに心を晴れやかにしてくれる一冊だ。