攻めるロングセラー
パインアメ「中の人」の心得

未 読
攻めるロングセラー
ジャンル
著者
係長マッキー
出版社
クロスメディア・パブリッシング 出版社ページへ
定価
980円 (税抜)
出版日
2017年08月21日
評点
総合
4.0
明瞭性
4.5
革新性
3.5
応用性
4.0
要約全文を読むにはシルバー会員またはゴールド会員への登録・ログインが必要です
本の購入はこちら
この要約を友達にオススメする
攻めるロングセラー
攻めるロングセラー
パインアメ「中の人」の心得
著者
係長マッキー
未 読
書籍情報を見る
ジャンル
出版社
クロスメディア・パブリッシング 出版社ページへ
定価
980円 (税抜)
出版日
2017年08月21日
評点
総合
4.0
明瞭性
4.5
革新性
3.5
応用性
4.0
本の購入はこちら
レビュー

「吹いても鳴らないパインアメ」――このフレーズが話題になったことはご存じだろうか。「パインアメ」で知られる、パイン株式会社の企業公式Twitterのつぶやきである。口にくわえて吹くと笛のように鳴る「フエラムネ」とパインアメが混同されていることを自虐したものなのだが、これが3万リツイートを超えた。

本書はそのアカウントの「中の人」である係長マッキーが、TwitterでのPR手法について語ったものである。

パインアメ公式Twitterは、奇をてらって突飛なことをつぶやいたり、話題になることを狙って派手なイベントを行なったりはしない。むしろいたって堅実に、淡々と自社商品や日々の業務についてつぶやく。その中にもクスッと笑えるようなおもしろみがあるから不思議だ。

本書を読めば、SNSを使ったPRに飛び道具は必要でないとわかるだろう。企業アカウントの目的はあくまで「自社商品の宣伝と、お客様とのコミュニケーションをとること」だ。係長マッキーのやさしい語り口からは、そんなことがうかがえる。

宣伝広告に予算をかけられない小さな企業にとって、SNSは無料で活用できる心強いツールである。これからTwitterを始めようとしている企業はもちろん、企業のPR方法について悩んでいる方にも、ぜひ手に取っていただきたい一冊だ。

池田明季哉

著者

係長 マッキー(かかりちょう マッキー)
パイン株式会社開発部企画課係長Twitterアカウント「パインアメの【パイン株式会社】」の「中の人」(担当者)。「攻めの姿勢」を忘れぬつぶやきで、Twitter上に絶え間なく話題を提供。パインアメTwitterをフォロワー数10万人超の人気アカウントに育て上げる。Twitterに端を発した数々の企業等とのコラボレーションも実現。

本書の要点

  • 要点
    1
    Twitterは無料で活用できるすばらしいツールである。他社との思わぬつながりも生まれる。炎上を恐れずに、まずは始めてみるべきである。
  • 要点
    2
    本来の目的を忘れてはいけない。企業アカウントの目的はあくまで、自社商品の宣伝と顧客とのコミュニケーションである。それはフォロワーを増やすこととイコールではない。
  • 要点
    3
    新商品の情報はもちろん、既存商品の意外と知られていない一面や自社の歴史のなかにも、つぶやくべきネタは落ちている。定期的につぶやくネタで、個性をつくることも可能だ。

要約

Twitterを始めるにあたって

無料で活用できるという強さ

お金を使って宣伝すれば、広く商品を広めることはできる。しかし広告に予算をかけられない小さな企業の場合、こうした戦い方は採用できない。一方でTwitterをはじめとしたSNSは、無料で活用できるツールである。これを利用しない手はない。

ただ無料で話題をつくるには、切り口を変えてみたり、皆が知らない情報を発信したりと、さまざまな工夫をしなければならない。難しい面もあるが、Twitterから得られるものは大きい。挑戦する価値のある分野である。

公式アカウントは会社の顔
kennykiernan/iStock/Thinkstock

ルールに縛られた状態だと、流行に乗ったツイートはできない。しかし企業の公式アカウントで発言したことは、そのまま企業の意見として受け取られてしまう。「中の人」は、ある意味で企業の代表だ。不用意な発言ひとつで、簡単に企業としての信頼を失ってしまう危険性もある。実際、公式アカウントの運営を行なうにあたり、はじめから細かい規則を設けている企業もあるほどだ。

そこで著者の係長マッキーは、自分のなかでルールを2つだけ設けた。

ひとつは「特定の人を傷つける内容の投稿はしない」ことだ。これは公式アカウントではもちろん、個人のアカウントでも大切である。相手の表情を直接伺うことができないTwitterだからこそ、常に「誰かが傷ついていないか」気を配らなければならない。またTwitterでの発言は、文字としてずっと残り続ける。ゆえに個人ではなく企業の「公式アカウント」で発言しているという自覚を、常にもたなければならない。

もうひとつのルールは「パインアメや自社商品から離れすぎない」ことだ。企業によっては「中の人」自身の趣味を全面に押し出しているケースもある。しかし企業アカウントのフォロワーは、その企業や商品の情報を知りたいという理由でフォローしているはずだ。企業の情報より他の情報のほうが多いとなると、何のためにフォローしたのかわからなくなってしまう。

このふたつ、とくにひとつ目のルールさえ守っていれば、ある程度自由に発言しても、大きな問題にはならないだろう。

とにかくTwitterを始めてみる

最初は無難な挨拶でいい

Twitterのアカウントをつくっても、いざつぶやく段階になると、最初に何をつぶやいたらいいかわからないという人もいる。

係長マッキー(当時は「平社員マッキー」だった)の場合は、迷った末に「ゆるーくつぶやいていきます」という旨の簡単な挨拶から始めた。初めてのつぶやきから独自色を出す必要はない。最初は無難な挨拶で十分である。そのアカウント独自の個性は、後から徐々に出していけばいい。初めてのツイートは考えすぎずに、普通の挨拶で始めよう。

フォロワーを増やす努力
rvlsoft/iStock/Thinkstock

Twitterは基本的に、自分がフォローしている人のつぶやきしか見ることがない。フォローしてもらえなければ、それは人の目に入らないのと同じだ。フォロワー数が増えれば増えるほど、自社に関心をもってくれる人が多くなるといえる。

係長マッキーが最初にしたのは、自分の個人アカウントのフォロワーにお願いして、公式アカウントをフォローしてもらうことだった。次に「パインアメ」とつぶやいている人にリプライを送り、公式アカウントの存在を知ってもらうようにした。1、2年ほどこうした活動を地道に繰り返し、パインアメ公式アカウントはフォロワーを増やしていった。

ただし「フォロワーを増やす」ことだけを目的にしないよう注意したい。企業公式Twitterの目的は、あくまで「自社商品を知ってもらうこと」、「お客様とコミュニケーションをとること」である。現在フォローしてくれている人に興味をもち続けてもらうことを念頭におくべきだ。

「吹いても鳴らない」意外な一面を

パインアメは中心に穴が開いているので、口にくわえて吹くと笛のように鳴ると思われがちだ。Twitterでもかなり高い頻度で「子供のころ鳴らそうとした」という反応がある。そこで「パインアメは吹いても鳴らない」という内容のツイートをしたところ、3万リツイートを超える大きな反響があった。

社員にとっては「パインアメが鳴らないこと」は驚くことでも何でもない。

要約全文を読むにはシルバー会員またはゴールド会員への登録・ログインが必要です
「本の要約サイト flier(フライヤー)」は、多忙なビジネスパーソンが本の内容を効率的につかむことで、ビジネスに役立つ知識・教養を身につけ、スキルアップに繋げることができます。具体的には、新規事業のアイデア、営業訪問時のトークネタ、ビジネストレンドや業界情報の把握、リーダーシップ・コーチングなどです。
この要約を友達にオススメする

一緒に読まれている要約

消費大陸アジア
消費大陸アジア
川端基夫
未 読
リンク
魔法をかける編集
魔法をかける編集
藤本智士
未 読
リンク
いじめからは夢を持って逃げましょう!
いじめからは夢を持って逃げましょう!
長野雅弘
未 読
リンク
真説・企業論
真説・企業論
中野剛志
未 読
リンク
海の地政学
海の地政学
ジェイムズ・スタヴリディス 北川知子(訳)
未 読
リンク
MIND OVER MONEY
MIND OVER MONEY
クラウディア・ハモンド 木尾糸己(訳)
未 読
リンク
新DMの教科書
新DMの教科書
一般社団法人 日本ダイレクトメール協会
未 読
リンク
STARTUPスタートアップ
STARTUPスタートアップ
ダイアナ・キャンダー 牧野洋(訳)
未 読
リンク

今週の要約ランキング

1
考え続ける力
考え続ける力
石川善樹
未 読
リンク
2
コンサル一年目が学ぶこと
コンサル一年目が学ぶこと
大石哲之
未 読
リンク
3
あなたの知らない あなたの強み
あなたの知らない あなたの強み
古野俊幸
未 読
リンク

イチオシの本

今だからこそ読みたい、未来を考えるための3冊
【〈連載〉わたしたちの未来の話をしよう 第1回】 今だからこそ読みたい、未来を考えるための3冊
2020.09.29 update
リンク
未来屋書店“フライヤー棚”で売れた今月のベスト3(2020年8~9月)
未来屋書店“フライヤー棚”で売れた今月のベスト3(2020年8~9月)
2020.09.28 update
リンク
「プレゼン力」を上げたい方の必読書3冊
【〈連載〉レッツ・ビジネスワークアウト第1回】 「プレゼン力」を上げたい方の必読書3冊
2020.09.22 update
リンク
今こそ必須の「数学的思考力」を鍛える3冊
【〈連載〉大人の教養シリーズ 第1回】 今こそ必須の「数学的思考力」を鍛える3冊
2020.09.15 update
リンク

インタビュー

なぜ、いま「これからの生き方」が問われるのか?
なぜ、いま「これからの生き方」が問われるのか?
2020.09.30 update
リンク
戦略コンサルタントが語る、いま知るべき「働き方の潮流」
戦略コンサルタントが語る、いま知るべき「働き方の潮流」
2020.09.04 update
リンク
50万部超のベストセラーを連発! 敏腕編集者の「考える技術」を公開!
50万部超のベストセラーを連発! 敏腕編集者の「考える技術」を公開!
2020.07.22 update
リンク
ポストコロナライフの未来予測
ポストコロナライフの未来予測
2020.07.15 update
リンク
1
考え続ける力
考え続ける力
石川善樹
未 読
リンク
2
コンサル一年目が学ぶこと
コンサル一年目が学ぶこと
大石哲之
未 読
リンク
3
あなたの知らない あなたの強み
あなたの知らない あなたの強み
古野俊幸
未 読
リンク
出版社のイチオシ#030
出版社のイチオシ#030
2020.04.17 update
リンク
ビジネス書ヒットメーカーはこうして生まれた
ビジネス書ヒットメーカーはこうして生まれた
2019.03.13 update
リンク

この要約をおすすめする

さんに『攻めるロングセラー』をおすすめする

保存が完了しました

保存した「学びメモ」はそのままSNSでシェアすることもできます。
新機能「学びメモ」誕生!
要約での「学び」や「気づき」をシェア! アウトプットの習慣づけに役立ちます。
みんなのメモが見れる!
新しい視点で学びがさらに深く!
「なるほど」「クリップ」ができる!
みんなの学びメモにリアクションしたり、保存したりできます。
ガイドライン
「学びメモ」をみなさんに気持ちよくご利用いただくために、ガイドラインを策定しました。ご確認ください。
「学びメモ」には自分自身の学び・気づきを記録してください。
要約や書籍の内容を読まずに「学びメモ」を利用することはご遠慮ください。
要約や書籍に対しての批評や評点をつける行為はご遠慮ください。
全文を見る
新しい読書体験を
お楽しみください!
ご利用には学びメモに記載されるユーザー名などの設定が必要です。
ユーザー名・ID登録(1/3)
ユーザー名 ※フライヤーでの表示名
ユーザーID
※他のユーザーが検索するために利用するIDです。
アカウントの公開や検索設定は次の画面で設定できます。ご安心ください。
後で登録する
ユーザー名・ID登録(2/3)
アカウント公開
すべてのユーザーにマイページを公開しますか?
はい 許可した人だけ
マイページを全体に公開したくない方は「許可した人だけ」を選択して、次ページにお進みください。

※登録内容の編集画面からいつでも変更できます
ユーザー名・ID登録(3/3)
検索設定
ID検索を有効にしますか?
はい いいえ
友達と繋がるには、ID検索を有効にしてください。マイページを全く公開したくない方は「いいえ」を選択してください。

※登録内容の編集画面からいつでも変更できます
登録完了しました!
まずは他のユーザーをフォローして学びメモをチェックしてみよう!
flierの利用に戻る