１冊目に読みたい ＤＸの教科書

日本は「デジタル後進国」といわれて久しい。労働生産性の改善は喫緊の課題とされ、企業や行政でもDXの重要性が増している。また、コロナ禍がDXを加速した面も大きい。企業はデジタル技術を活用して、サービスの価値や提供の仕組みを再検討する必要に迫られた。しかし、いざDXを社内で進めようとすると、経営者が危機感を持てていないケースや、新たな価値提供の仕組みに社内のマネジメントが対応できていないといったケースも散見される。「変わること」への抵抗感が根っこにあるのかもしれない。

本書は、そうした状況に警鐘を鳴らし、DXを推進するための具体的な道筋を描き出す。日本のDXの現状や、DXの成功事例の特徴、DXを推進するためのプロセスといった、ビジネスパーソンの気になるポイント80項目が、フルカラーの図解とともに見開きで解説されている。業界再編を引き起こすディスラプションとそこに風穴を開けるデジタル戦略からは、実践のためのヒントを数多く得られるだろう。

日本企業は後発でも技を実直に磨き上げ、よりよい商品やサービスを提供するのが得意だ。その方が先行者の失敗から学びを得られ、投資リスクも小さかった。しかし、デジタルの世界では先行者が全てを巻き込み、データをもとに自動的に「超高速でPDCAを回していく」ことが成功の肝となる。

著者は、今がDXに踏み出すラストチャンスだという。データドリブンで変化し続ける組織やチームづくりをめざす方に本書をおすすめしたい。