様々なものがインターネットにつながって情報を交換し合い相互に制御するIoTはすでに広く知られている概念だ。一方で、IIoT(Industrial Internet of Things=インダストリアル・インターネット・オブ・シングス)をご存知だろうか。IIoTは家庭用IoTと違って一般の人には馴染みが薄いのだが、製造業を大きく変えるポテンシャルを秘めている。

著者のエリック・シェイファー氏はアクセンチュアで製造業のデジタル活用支援に携わっているIIoTの最前線にいる人物だ。著者は製品そのものではなく製品の使用を通して実現する「成果」を顧客に売る「成果型エコノミー」が今後、製造業におけるビジネスモデルの主流になると言及している。これはまさに製造業における一大転換点と言えるのではないだろうか。

モノを製造するだけでは到底ビジネスにならない時代が、すぐ近くまでやってきている。そして、モノを通してどのような成果を顧客が得られるのかまで保証する時代がやってくるのである。

本書のタイトルにもなっている「インダストリーX・0」とは、ドイツのインダストリー4・0や米国のインダストリアル・インターネット・コンソーシアム(IIC)など、世界中で起きているさまざまな動きを包含し、破壊的変化に対処するための道しるべとなるコンセプトだ。製造業にかかわる人だけでなく、今後主流となりうるビジネスモデルがどのような姿か興味を持っている人にとっても非常に学びの多い本となるだろう。

森本 進也

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