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伝わるテクニック(1)基本
4つの基本を実践する
まず、「伝わるテクニック」の基本を4つ紹介する。
1つ目は、余分な言葉を削り、必要な要素だけを残すことだ。伝えたい部分だけが際立ち、より「伝わる」表現になる。
短く端的にしたいときは、文頭に「早い話が」を加えてみるといい。「早い話が」をつけても違和感がない程度まで削れば、より明確で伝わる言葉になる。
2つ目は、目的を整理してから話し始めることだ。何のために伝えるのか、相手にどう動いてほしいのかを明確にすれば、内容や伝え方が自然と定まる。
3つ目は、状況や相手の気分に合わせて言葉を選ぶことだ。正しいことを言っていても、ここを外すと相手の心には届かない。
4つ目は、内容に強さを加えることだ。「発見」と「共感」を盛り込んで、より印象に残る表現へと仕上げよう。
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伝わるテクニック(2)可視化とイメージ
「がぎぐげご手法」で情景を見せる
アメリカのある高級車ディーラーが送ったDMをきっかけに、3人に1人が試乗に訪れたという。
