人間よりも賢い人工知能。無人で配達を行うドローン。恐るべきスピードで生み出される新技術は枚挙に暇がない。近い将来、人工知能によって今の仕事の多くが奪われると喧伝される中、「私たちはどこへ進めばいいのか」という漠然とした不安が蔓延している。そんな不安の実態を浮かび上がらせ、次世代の社会の輪郭やビジネスモデル、その根底にある価値基盤を鮮やかに描き出し、未来を予測したのが本書である。

著者は、社会の構造的変化をリサーチし、事業開発やビジネスモデル構築のコンサルティングを行っている。著者が予想する社会は、取引コストや在庫コスト、物流コストが限りなくゼロに近づき、利益最大化ではなく、社会における影響力・貢献価値の最大化をめざす社会であるという。また、所有という概念が薄まり、使用価値へ直接アクセスする社会へ突入するというのだ。

本書に登場する世界最前線のビジネスの事例は、斬新かつ興味深いものばかりである。例えば、世界的ライドシェアサービスのLyftや、オンライン上で時間を代替通貨としてスキルを交換するTIMEREPUBLIK、ロボットが高度なロゴやウェブサイトをデザインするボットソーシングなどである。

もちろん単なる事例紹介では終わらない。技術的特異点と仏教的生命観の関係など、次世代ビジネスの哲学・思想にも踏み込んでいるのが、本書ならではの面白さである。すでにその片鱗を見せつつある「ネクスト・ソサエティ」を概観し、新たなビジネスルールを体得したいビジネスパーソンにとって、本書は新たな時代を読む羅針盤になってくれるだろう。

松尾 美里

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