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本書の要点

  • LLMは新入社員のような存在である。物知りでタフで賢い一方、会社特有の知識や方法論を与えなければ、望む成果は発揮されない。

  • 本書では、自社固有の知識と業務手順を教え込み、LLMを実務で機能させる取り組みを「AIオンボーディング」と呼ぶ。

  • AIオンボーディングを成立させるには、情報を整理し提供する「ナレッジベース」と、仕事の進め方を伝える「ワークフロー」の2つを整えることが欠かせない。

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LLMは「物知りでタフで賢い新入社員」

LLMを「戦力化」するには?

LLMは「物知りでタフで賢い新入社員」のような存在である。大量の知識を学習した「物知り」で、電力さえあれば休まずタスクをこなす「タフネス」と高度な推論によって複雑な課題にも対応できる「賢さ」を備えている。

それにもかかわらず、LLMの活用が一筋縄ではいかないのは、「新入社員」に近い性質をもつためである。

どんなに優秀な人でも、入社初日から最大の成果を出すのは難しい。その理由の多くは、会社固有の事情を知らないことに起因する。より具体的に言えば、「会社特有の知識財産とそのありか」および「歴史のなかで積み重ねてきた方法論」を把握しない限り、成果を出しづらいのだ。

LLMも同じである。自社特有の知識や業務の方法を教え込み、LLMを戦力化する取り組みを、本書では「AIオンボーディング」と呼ぶ。

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要約公開日 2026.01.19
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