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誰とでもうまく「話せる人」と「話せない人」の習慣の表紙

誰とでもうまく「話せる人」と「話せない人」の習慣


本書の要点

  • 自分の弱さや過去の失敗体験を開示することで、誰かを勇気づけられることもある。

  • 話しやすい人は、相手の“感情”を動かしている。人は自分の感情を受け止められてはじめて、思考が働くものだ。

  • 会話ではジェスチャーを積極的に使おう。身振り手振りを伴うことで、相手に思いが伝わりやすくなる。

  • マウントを取る人の心理には、不安が隠れている。マウントされても真に受けず、適当にスルーするのが正解の対応だ。

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誰とでもうまく話すための基本

自分の「弱さ」を開示する

43歳で講師として独立した著者だが、なかなか売上が上がらず困っていた。起業から2年ほど経ったある日、切羽詰まってコンサルタントに相談に行き、抱えていた悩みや失敗体験を打ち明けた。営業成績が悪くてクビを怖れていたこと、「営業の才能ないよ」と言われたこと、会社を転々としたこと……。

すると、コンサルタントはこう言った。「いいですね~!そのことをホームページで出してみたらどうでしょう?」

著者は「自分の恥ずかしい過去は明かしたくないし、そんな話を聞いて依頼する客などいない」と思っていたが、彼は「その逆だ」と言う。挫折経験があるからこそ指導を頼みたいと思うし、その経験から伝えられる事はたくさんあるはずだ、と。

著者は早速ホームページに自分の「ダメな話」を出してみた。すると、セミナーへの申し込みが一気に増え、あろうことか出版依頼まできたのだ。

過去の失敗や恥ずかしかった経験は「宝物」である。思いきって話せば、誰かの勇気に変わるかもしれない。

正義を振りかざさない

nadia_bormotova/gettyimages

正しいことを追い求めるあまり、“正義の剣”を振りかざす人は少なくない。しかし、その行為は周りを傷つけるだけでなく、自分をも切りつけてしまう。正義感は3つの副作用を引き起こす。

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要約公開日 2026.03.23
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