すぐに「できません」と言う人たち

近年、「最近の若手はやる気がない」といった声を耳にすることが多い。本書は、こうした現象の背景にある若手の心理や社会的要因を丁寧に読み解こうとする一冊である。

著者は心理学博士の榎本博明氏。心理学の知見をベースに、コミュニケーションや企業の人材育成に関する発信を行っており、著書に『「指示通り」ができない人たち』などがある。

本書では榎本氏が、レジリエンス(困難を乗り越える力)や「成功追求動機」「失敗回避動機」といった心理学の概念を手がかりに、「できません」「ちょっと自信がありません」などと言って仕事を断ろうとする若手の行動の理由を説明している。これを読むと、「最近の若手はやる気がない」という思い込みは覆され、若手たちの言葉の背後にある心理が見えてくる。

キャリア教育の影響に関する指摘も印象的だ。キャリア教育の中で「好きなことを仕事に」と教えられてきたために、「好きではない仕事」や「自分のキャリアにつながらないように見える仕事」を敬遠する人がいるのではないか、という。そして、そのような若手に対する指導の仕方も解説されている。

本書は、若手社員との関わり方に悩む上司にとって有益なヒントを与えてくれる。世代の違いを嘆くのではなく、行動の背景にある心理を理解し合う姿勢こそが、これからの職場に求められているのかもしれない。