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【必読ポイント!】 会社の立ち上げと成長
Q.ヒット商品を出すには?
主力商品づくりのコツは大きく4つある。「売れているけど不満が多い商品」を改善すること、口コミやレビューを読み込むこと、「もっと〇〇ならいいのに」という何気ない一言に注目すること、そして他業界のヒット事例を応用することだ。
ヒット商品を生み出す際の基本的な方向性も4つに整理できる。
1つ目は、既存品を改良したり付加価値を加えたりする方法だ。ベースとなる実績があるため、成功率は比較的高い。人気メガネに新しいカラーや素材を追加するケースが典型例である。
2つ目は、10円コーヒーや20円牛丼のような価格破壊型の戦略である。爆発的な需要を生むが、持続性には慎重になるべきだ。
3つ目は、市場に存在しないものを持ち込む、あるいはゼロから創り出す方法だ。難易度は高いが、成功すればブランドの象徴となり得る。
4つ目は、データと資金を活用する研究開発型のアプローチである。主に成熟企業に適した手法といえる。
Q.リピート客を増やす方法は?
スタートアップであれ大企業であれ、「リピーターをどれだけ増やせるか」は経営を左右する。
