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教え方の一流、二流、三流の表紙

教え方の一流、二流、三流


本書の要点

  • 一流は、部下に教える前に「関係づくり」に取り組む。一人の人間として接し、積極的にコミュニケーションをとり、相手の話を聞き、考え方を理解するプロセスが重要だ。

  • ハラスメントと言われるのを恐れ、ただ優しく伝えるのは三流だ。二流は論理的に必要事項を伝え、さらに上をいく一流は、自分の経験を交えつつ、相手が不安を抱きそうなポイントを先回りしてフォローする。

  • 表面的なほめ言葉に終わらぬよう、しっかりと部下を見て、行動ではなく「存在」そのものを承認するのが一流である。

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教え方の基本

まず「関係づくり」を大切にする

仕事を教える前、三流は部下と話すのは無駄と考え、二流はとりあえず教え方を学び、一流はまず関係づくりを大切にする。

「考えの違う部下と話すのは無駄」「勝手に育つだろう」「こちらの言うことだけ聞いてもらえればいい」といった考えでは、人は育たない。上司として成長するために、教え方を学ぶという発想ももちろん重要だ。

しかし、最初に考えるべきことは、実は「教え方」ではなく、関係づくりである。

上司も部下も1人の人間であり、育った環境や経歴、好きなこと、考え方など、すべてが異なる。そうした違う者同士が一緒に働くには、まず積極的にコミュニケーションを取り、相手の話を聞き、考え方を理解し、好きなことや苦手なことを知り、キャリア設計について共有してもらう必要がある。このプロセスを経てはじめて、「信頼できる上司」と「安心して任せられる部下」になれるのだ。

まずは、お互いが心地よく感じられる関係づくりから始めよう。

いつもは放任、緊急時に的確な指示を出す

VioletaStoimenova/gettyimages

マネジメントにおいて、三流は部下を思い通りに動かそうとし、二流は細かく確認し、一流は基本的に放任しつつ、緊急時に指示を出す。

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要約公開日 2025.06.18
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